Select language
Az Európai Unió elkötelezetten védelmezi a felhasználók személyes adatait. Az egyéneket a személyes adataiknak az uniós intézmények általi kezelése tekintetében megillető védelem a természetes személyeknek a személyes adatok uniós intézmények, szervek, hivatalok és ügynökségek általi kezelése tekintetében való védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2018. október 23-i (EU) 2018/1725 európai parlamenti és tanácsi rendeleten alapul.
Amikor Ön e-mailben üzenetet vagy kérést küld az ügyfélszolgálatunknak, személyes adatait csak a válaszadáshoz szükséges mértékben dolgozzuk fel. Ha a postafiók kezeléséért felelős munkatársaink nem tudnak válaszolni az Ön kérdésére, az üzenetet egy másik szervezeti egységhez továbbítják. Ilyenkor Ön e-mailben tájékoztatást fog kapni arról, hogy kérdését melyik szervezeti egységhez továbbítottuk.
Kérjük, e-mail-üzenetének és személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos esetleges kérdéseit foglalja bele a nekünk küldendő e-mailbe.
Az ügyfélszolgálatunk által végzett személyesadat-kezelésről az adatvédelmi nyilatkozatból tájékozódhat. Az ügyfélszolgálat által végzett, és az Európai Bizottság adatvédelmi tisztviselőjének DPR-EC-00493 hivatkozási számon bejelentett személyesadat-kezelési művelet szerepel az adatvédelmi tisztségviselő által a Bizottságnál végzett összes személyesadat-kezelési műveletről vezetett nyilvántartásban. A nyilvántartás itt érhető el: http://ec.europa.eu/dpo-register.
A teljes adatvédelmi nyilatkozat itt található: https://op.europa.eu/en/web/about-us/legal-notices/helpdesk.
Esetleges észrevételeivel, kérdéseivel vagy aggályaival kapcsolatban kérjük, a következő elérhetőségen forduljon hozzánk:
E-mail-cím: eurlex-helpdesk@publications.europa.eu