Unia Europejska przykłada dużą wagę do ochrony prywatności. Polityka w dziedzinie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez instytucje Unii opiera się na rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1725 z dnia 23 października 2018 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez instytucje, organy i jednostki organizacyjne Unii i swobodnego przepływu takich danych.
Dane osobowe użytkowników, którzy wysłali wiadomość e-mail lub zapytanie do naszego działu pomocy technicznej, są przetwarzane jedynie w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi. Jeżeli zespół zarządzający skrzynką pocztową nie jest w stanie odpowiedzieć na dane zapytanie, przekazuje wiadomość innemu działowi. Użytkownicy są informowani za pośrednictwem poczty elektronicznej, do kogo ich wiadomość została przesłana.
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania e-maili i związanych z tym danych osobowych należy przesyłać drogą elektroniczną.
Przetwarzanie danych osobowych przez nasz dział pomocy technicznej zostało wyjaśnione w oświadczeniu o ochronie prywatności – szczegółowe zasady przetwarzania danych w tym przypadku zostały zgłoszone inspektorowi ochrony danych Komisji Europejskiej pod numerem referencyjnym DPR-EC-00493 i opublikowane w rejestrze wszystkich operacji przetwarzania danych osobowych. Rejestr ten jest dostępny pod adresem: http://ec.europa.eu/dpo-register.
Pełny tekst oświadczenia o ochronie prywatności: https://op.europa.eu/en/web/about-us/legal-notices/helpdesk.
Wszelkie uwagi, pytania i skargi można przesyłać na nasz adres:
E-mail: eurlex-helpdesk@publications.europa.eu.